Op deze pagina vindt u alle acties die zijn opgenomen in versie 2021.12. Het betreft hier een zogenaamde major-release waarin ook nieuwe functionaliteiten zijn opgenomen voor de verschillende modules (Zaak & Document, Integraties en JOIN Klantcontact) en vrijgegeven 15 december 2021. Heeft u sinds de vorige major release uw JOIN Omgeving niet geupdate, dan vindt u de tussenliggende minor updates in de wiki (https://wiki.decos.com/nl/releasenotes).
Maakt u gebruik van de JOIN Cloud? Dan kunt u hier zien wanneer wij uw omgevingen bijwerken: klik hier voor de updateplanning
Wilt u weten tot wanneer we oudere versies van JOIN Zaak & Document ondersteunen, kijk dan hier: klik hier voor de SLA
De nieuwe release bevat een aantal belangrijke technische aandachtspunten. We zetten ze hieronder even voor u op een rijtje:
Maakt u gebruik van Elastic search, dan dient u Elastic bij te werken naar versie 7.16.2. Let op: wanneer u niet bijwerkt naar deze versie zal JOIN Search niet meer werken na de update naar versie 2021.12.
handleiding: klik hier om naar de handleiding te gaan
Het achterliggende .NET framework is bijgewerkt naar versie 4.8 voor server en 4.7.2 voor de JOIN Client. Dit kan problemen opleveren wanneer u gebruik maakt van een verouderd OS. (in het bijzonder Microsoft Windows 7).
De JOIN Client is geüpdatet naar versie 4.8 van .NET. Dit kan problemen veroorzaken wanneer u een verouderd besturingssysteem gebruikt (inclusief Windows 8). Wanneer u de nieuwe client installeert, moet u deze goed testen op uw clients.
Vanaf versie 2021.12 wordt Oracle 19 (database) volledig ondersteund in combinatie met JOIN Zaak & Document. Wij adviseren u om na de update deze uitgebreid te testen en de installatie uit te voeren onder begeleiding van een technisch specialist van Decos.
Vanwege beveiligingsaanbevelingen de RSS functie in JOIN Zaak & Document is gewijzigd sinds verie 2021.12. Om te voorkomen dat data ongeautoriseerd extern wordt gedeeld (bijvoorbeeld in een extern portaal) is het niet meer mogelijk om zonder gebruikerslogin (van een JOIN gebruiker) RSS data uit te lezen. Daarnaast is het gedrag van de RSS functie intern gewijzigd:
Op deze pagina vindt u alle acties die zijn opgenomen in versie 2021.12. Het betreft hier een zogenaamde major-release waarin ook nieuwe functionaliteiten zijn opgenomen voor de verschillende modules (Zaak & Document, Integraties en JOIN Klantcontact) en vrijgegeven eind maart 2021. Heeft u sinds de vorige major release uw JOIN Omgeving niet geupdate, dan vindt u de tussenliggende minor updates in de wiki (https://wiki.decos.com/nl/releasenotes).
Maakt u gebruik van de JOIN Cloud? Dan kunt u hier zien wanneer wij uw omgevingen bijwerken: klik hier voor de updateplanning
Wilt u weten tot wanneer we oudere versies van JOIN Zaak & Document ondersteunen, kijk dan hier: klik hier voor de SLA
De installatiehandleiding vindt u hier:
JOIN Zaak & Document: Upgradehandleiding JOIN Zaak en Document
JOIN Klantcontact: Upgradehandleiding JOIN Klantcontact (upgrade manual JOIN Customer Contact)
JOIN Integraties: Upgradehandleiding JOIN Integraties (koppelingen en JIA) (Upgrade manual JOIN Integrations)
Attentie: wanneer u op uw JOIN Server meerdere websites van JOIN Zaak & Document heeft geinstalleerd, is het mogelijk dat na de installatie van versie 2021.3.630 de JOIN Websites niet correct starten. Dit kan als volgt worden opgelost:
1 Zoek naar “Swashbuckle.Core.dll” op de disk met de aspx-sites als er meer dan één JZD-site is
2 Schakel de weergave van de zoekresultaten naar “Details”, voeg de kolom “Product version” toe.
3 Vervang het bestand “Swashbuckle.Core.dll” versie 5.2.1 door de juiste versie 5.6.0. Ten minste 1 bestand bevat deze versie.
Wilt u dat wij voor u deze aanpassing doorvoeren, neem dan even contact op met JOIN Support
.NET: Voor JOIN Zaak & Document 2021.3 is versie 4.8 van .NET vereist
Search: voor JOIN Zaak & Document is de installatie van Elastic Search vereist. Wij adviseren om versie 7.16.2 te gebruiken (zie hierboven voor de installatiehandleiding)
Databases: SQL Server en Oracle
De JOIN Whitepaper vind u hier:
Whitepaper JOIN
De integratielaag tussen JOIN Zaak & Document en JOIN Zaaktypen is bijgewerkt. De meest actuele versie vindt u hier:
Wij adviseren dringend de meest recente hotfix te (laten) installeren. Maakt u gebruik van Azure KS, dan zal Decos de hotfix installeren. Een hotfix bevat in dat geval ook automatisch de acties die in de voorgaande hotfixes zijn opgenomen. Voor niet Azure KS omgevingen is dit afhankelijk van de componenten die in de hotfix zijn opgenomen.
JOIN ZD: Hotfix 763 voor de volgende acties:
JOIN Client: Hotfix 746 voor “bestanden kunnen niet altijd worden geupload bij gebruik JOIN Now, foutmelding wordt getoond” (166145)
Client Office 32-bits:
client 32 bit EXE
client 32 bit MSI
Client Office 64 bits:
client 64 bit EXE
client 64 bit MSI
JOIN Connect: Hotfix 742 voor “Connect maakt velden voor bewaartermijn leeg in de zaak wanneer deze een afwijkende waarde bevat (162789)”
JOIN ZD: Hotfix 745 voor “problemen met de ADFS login in JOIN Admin” (165788) en “Performance verbetering bij het herindexeren van items wanneer Elastic niet beschikbaar was” (167601) (alleen AKS: 2021.12.631.67671)
JOIN ZD: Hotfix 744 voor “workflowactie dupliceert continue wanneer een actie wordt doorgestuurd van een recent hernoemde gebruikersrol (167395)” (AKS:2021.12.631.67554)
JOIN ZD: hotfix 741 voor “verwijderde registraties worden niet verwijderd uit de search index (165691)” en “problemen met het bulkindexeren van zaken (165695)” (AKS: 2021.12.631.66248 (Release Hotfix 741))
JOIN ZD: hotfix 740 voor “dubbele bestanden aangemaakt met sjabloonsamenvoeging” (165311) en “optimaliseren SQL Server CPU verbruik” (165221) (AKS: 2021.12.631.66204 (Release Hotfix 740 v2))
JOIN Zaak & Document 2021.12 EXE
JOIN Zaak & Document 2021.12 MSI
JOIN Client 32 bit EXE 2021.12
JOIN Client 32 bit MSI 2021.12
JOIN Client 64 bit EXE 2021.12
JOIN Client 64 bit MSI 2021.12
Postcode-update: vanaf versie 2021.3 wordt er geen postcode-update uitgebracht. De postcodes worden vanaf nu iedere dag geactualiseerd op basis van de BAG-Extract (onderdeel van de BAG-API).
AKS Test: op de testomgeving van Azure KS is buildnummer 54158 geinstalleerd
AKS Productie: op de productieomgeving van Azure KS is/wordt buildnummer 55293 geinstalleerd
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
TYPE | ID | Freshdesk Ticket | Description | Omschrijving |
---|---|---|---|---|
JOIN Zaak & Document | 157330 | [AKS] Stabilize JZD background service | [JOIN Private Cloud|Azure Kubernetes] diverse verbeteringen in de JZD Backgroundservice | |
JOIN Zaak & Document | 159824 | [AKS] Elastic search & BG service IsAlive polling improvements | [JOIN Cloud|Azure Kubernetes] verbeteringen in de Elastic en Backgroundservice | |
JOIN Zaak & Document | 160250 | [AKS] Remove External Search Engine Service availability check from JZD readiness health check | {Azure KS] zorg er voor dat JOIN Zaak & Document beschikbaar blijft wanneer Elastic Search niet bereikbaar is | |
JOIN Zaak & Document | 160417 | [AKS] Fallback to database if elastic service is not available for JZD Portal AKS version | [Azure KS] schakel automatisch over naar basic-search wanneer Elastic niet beschikbaar is | |
JOIN Zaak & Document | 152945 | 38488 | [Freshdesk - 38488] : When user role has & in name the assign action in bulk action does not work and tooltip is displaying incorrect | [Freshdesk - 38488] : wanneer een gebruikersrol een & bevat werkt het in bulk toewijzen van een behandelaar niet |
JOIN Zaak & Document | 152992 | [Tool] Tool to correct duplicate/extra metadata sets in mapping xml | [ZTC Sync] [Tool] Tool voor het corrigeren van duplicate metadatasets (zaaktypen) | |
JOIN Zaak & Document | 153148 | [Security] Remove the option to disable DDC nonce check in version 2021.12 | [Security] Verwijder de optie om DDC nonce check uit te schakelen in versie 2021.11 | |
JOIN Zaak & Document | 153294 | 40396 | [Freshdesk - 40396] : Moving item in hierarchical collection leads to changing of sequence | [Freshdesk - 40396] : Volgnummer en zaaknummer verschillen |
JOIN Zaak & Document | 154127 | [Anonymizer] Anonymizer cloud service in DCP | [Anonimiseren] ontwikkel een anonimiseer cloud service in het Decos Cloud Platform | |
JOIN Zaak & Document | 154128 | [Anonymizer] Datamask API integration | [Anonimiseren] ontwikkel de integratie met Datamask | |
JOIN Zaak & Document | 154129 | [Anonymizer] BM Anonimiseren integration | [Anonimiseren] integratie met BM Anonimiseren | |
JOIN Zaak & Document | 154132 | [Anonymizer] changes in portal and admin to send documents to Anonymizer cloud service | [Anonimiseren] maak het mogelijk om vanuit de JOIN Interface documenten aan te bieden voor anonimisering | |
JOIN Zaak & Document | 154297 | [Mail] allow to specify a fixed location to save e-mail sent from JOIN | [Mail] maak het mogelijk om een in JZD verzonden mail op te slaan in een documentboek | |
JOIN Zaak & Document | 154815 | 40844 | [Freshdesk - 40844] : When saving the item in answer window, attached file is cleared | [Freshdesk - 40844] : wanneer een registratie in het nieuw document-scherm tussentijds wordt opgeslagen, dan wordt het gekoppelde bestand weer ontkoppeld |
JOIN Zaak & Document | 154931 | [Anonymizer] Skeleton service endpoint | [Anonimiseren] ontwikkel een API om te communiceren met externe anonimiseringsapplicaties | |
JOIN Zaak & Document | 155395 | 39941 | [Freshdesk - 39941] : [Personal Overview] Case document overview on customer environment takes lots of time | [Freshdesk - 39941] : [Personal Overview] Case document overview on customer environment takes lots of time |
JOIN Zaak & Document | 155927 | 41602 | [Freshdesk - 41602] : DDC - Files above 50MB can’t be opened from JOIN | [Freshdesk - 41602] : grote bestanden (>50 MB) kunnen niet geopend worden en vertraging van het plaatsen van scans |
JOIN Zaak & Document | 156094 | 40479 | [Freshdesk - 40479] : Empty fields in item templates are not visible because placeholder text is missing | [Freshdesk - 40479] : [Sjablonen] Lege velden in registratiesjablonen zijn niet zichtbaar omdat de tijdelijke aanduidingstekst ontbreekt |
JOIN Zaak & Document | 156524 | [Validation] introduce advanced validations in JZD | [Validaties] introduceer geavanceerde validaties in formulieren/boeken van JOIN Zaak & Document | |
JOIN Zaak & Document | 156529 | 42565 | [Freshdesk - 42565] : It is not possible to schedule an XML Export overview | [Freshdesk - 42565] : Het is niet mogelijk om een XML Export in te plannen |
JOIN Zaak & Document | 156571 | 41977 | [Freshdesk - 41977] : Issues creating new document from folder window | [Freshdesk - 41977] : Diverse issues in het nieuw documentscherm |
JOIN Zaak & Document | 156963 | [Validation] Add Validations license in config editor | [Validaties] voeg een licentiecheck toe voor de module “Validaties” | |
JOIN Zaak & Document | 156965 | [Validation] Allow to create new Validation sets from Admin | [Validaties] Maak het mogelijk om een validatieset aan te maken in JOIN Admin | |
JOIN Zaak & Document | 156967 | [Validation] Allow to configure Validation rules in validation sets | [Validaties] Maak het mogelijk om validatieregels te configureren in validatiesets | |
JOIN Zaak & Document | 156969 | [Validation] Allow to Configure Validations with books | [Validaties] Maak het mogelijk om validaties te koppelen aan boeken in admin | |
JOIN Zaak & Document | 156972 | [Validation] Validation execution based on configuration in JZD | [Validaties] pas de validaties toe in registraties in JOIN Zaak & Document | |
JOIN Zaak & Document | 156974 | [Validation] Allow to use external dll for validations | [Validaties] Maak het mogelijk om te valideren op basis van een validatie-DLL | |
JOIN Zaak & Document | 156994 | [Freshdesk - 42431] : [Disposal List] Query definations is not correctly saved first time | [Freshdesk - 42431] : [Admin][Verwijderlijsten] de query-definitie wordt niet correct opgeslagen bij het eerste opslagmoment | |
JOIN Zaak & Document | 157244 | [Anonymization] Add progress and status window for transaction | [Anonimiseren] toon voortgang en status bij iedere transactie | |
JOIN Zaak & Document | 152534 | 40487 | [Freshdesk - 40487] : Tool Reset Notification Settings aanpassen | [Freshdesk - 40487] : Aanpassingen in de tool “reset notificaties” |
JOIN Zaak & Document | 160150 | 44939 | [Freshdesk - 44939] : The AD field Manager is not properly synced to JOIN | [Freshdesk - 44939] : Het veld Manager uit AD wordt niet op de juiste manier gesynchroniseerd naar JOIN |
JOIN Zaak & Document | 158976 | 41551 | [AKS] Support “Use local copy of network files” in SVG viewer to improve performance of Word viewer on AKS | [AKS] Ondersteun “Use local copy of network files” voor de SVG-viewer, om de prestaties van Word-viewer op AKS te verbeteren |
JOIN Zaak & Document | 159172 | [Freshdesk - 42516] : [Overview] Excel export of pending item overview does not contain assigned activities | [Freshdesk - 42516] : [Overview] Wanneer een overzicht van werkvoorraad wordt geexporteerd naar excel bevat deze geen toegewezen activiteiten | |
JOIN Zaak & Document | 159251 | Correct Decos website links in InstallShield setup metadata | Corrigeer de Decos-websitelinks in de InstallShield installatie-metadata | |
JOIN Zaak & Document | 159389 | 39657 | [Freshdesk - 39657] : [Decision Making] Decision list pdf is not opening | [Freshdesk - 39657] : [Besluitvorming] De besluitenlijst kan niet altijd worden gegenereerd |
JOIN Zaak & Document | 159717 | 43380 | [Freshdesk - 43380] : issue with merging emailtemplates | [Freshdesk - 43380] : probleem bij het samenvoegen van emailsjablonen |
JOIN Zaak & Document | 157435 | [Anonymization] Add transaction progress and editor window in portal | [Anonimiseren] maak een scherm om transacties vast te leggen inclusief link naar de editor | |
JOIN Zaak & Document | 157436 | [Anonymization] Start and Commit transaction from JOIN | [Anonimiseren] maak het mogelijk om een transactie te starten met de aangesloten anonimiseringsapplicatie | |
JOIN Zaak & Document | 158128 | [Email] Do not create email files and generate email overviews when email service is disabled | [Email] Maak geen emailbestanden en -overzichten aan wanneer de emailservice is uitgeschakeld | |
JOIN Zaak & Document | 158405 | [JZD] Upgrade elastic version to 7.14 | [Elastic] Ondersteuning voor versie 7.14.1 | |
JOIN Zaak & Document | 134056 | [SEARCH] support AND NOT filter when querying fields in lists | [SEARCH] maak het mogelijk om zoekresultaten uit te sluiten in lijstfilters | |
JOIN Zaak & Document | 143084 | 35949 | [Freshdesk - 35949] : Sommige gebruikers kunnen geen voorstel maken als ze een zaak op hun naam hebben staan | Sommige gebruikers kunnen geen voorstel maken als ze een zaak op hun naam hebben staan |
JOIN Zaak & Document | 143552 | [Tool] Add support to deduplicate metadata books in DeDuplicateZTCBooks tool | [Tool] Voeg ondersteuning voor het dedupliceren van metadataboeken toe aan de tool "DeDuplicate | |
JOIN Zaak & Document | 145762 | 36950 | [Freshdesk - 36950] : [Signing service] introduce sequence of signers in Validsign integration | [Signing service] De JOIN API zo aanpassen dat de volgorde van ondertekenaars middels parameters meegegeven kunnen worden aan API van ValidSign |
JOIN Zaak & Document | 146018 | Update SPA npm dependencies | Update SPA npm dependencies | |
JOIN Zaak & Document | 147976 | 37848 | [Freshdesk - 37848] : Introduce refresh scan batch button | [Scanning] Introduceer een functie in de UI voor het ophalen van nieuwe scanbatches |
JOIN Zaak & Document | 151072 | [Bulk Indexer] Bulk indexer does not set the filter bar behavior to Always once it is done indexing | [Bulk Indexer] Bulk indexer does not set the filter bar behavior to Always once it is done indexing | |
JOIN Zaak & Document | 163110 | Show immediate progress when starting Anonymization | [Anonimizeren] toon direct de voortgang van de transactie bij het starten van de transactie | |
JOIN Zaak & Document | 163132 | [Geo] Background layers of the Kadaster map stopped working | [Geo] Achtergrondlagen van de Kadasterkaart werken niet meer | |
JOIN Zaak & Document | 162485 | [ZTC Sync] Unnecessary bulk indexing even though no access rights are changed after publishing case type | [ZTC Sync] Performance issue doordat ZTC Sync alle boeken opnieuw indexeert ook wanneer er geen autorisaties zijn gewijzigd | |
JOIN Zaak & Document | 161558 | Increment JOIN Case & Document version to 2021.12 | Verhoog versienummer naar 2021.12 | |
JOIN Zaak & Document | 161922 | 44643 | [Freshdesk - 44643] : Postcode lookup doesn’t work anymore | GWS-project, postcode tabel functioneer niet (meer) |
JOIN Zaak & Document | 161976 | 46094 | [Freshdesk - 46094] : AD user cannot log in when JOIN is configured for Azure AD with user group restriction | AD-gebruiker kan niet inloggen wanneer JOIN is geconfigureerd voor Azure AD met gebruikersgroepbeperking |
JOIN Zaak & Document | 160572 | [Search] Remove obsolete dependencies from Decos.Search and search configuration | [Search] Verwijder verouderde afhankelijkheden uit Decos.Search en zoekconfiguratie | |
JOIN Zaak & Document | 160782 | 44729 | [Freshdesk - 44729] : With function Add to mail (JOIN Now) a converted DOCX file is still added as DOCX and not as PDF | [Freshdesk - 44729] : [JOIN Now] een naar PDF geconverteerd bestand wordt als DOCX bestand toegevoegd aan een mail in outlook (functie “invoegen vanuit JOIN” |
JOIN Zaak & Document | 160783 | 45029 | [JZD][DBExport] Users under Administrator level are not getting synced in target database | [DBExport] Gebruikers onder een administratorniveau worden niet gesynchroniseerd in de doeldatabase |
JOIN Zaak & Document | 161108 | [AKS][JZD] Reindex all missing records using background service task when external search service (elastic) is not available due to technical reason and JOIN Application fallback to database. | [JOIN Cloud|Azure Kubernetes] Zorg dat na een tijdelijke verstoring van de Elastic Service de ontbrekende registraties automatisch worden bijgewerkt in de zoekindex | |
JOIN Zaak & Document | 161114 | 45049 | [Freshdesk - 45049] : [Portal] Only Decision making documents types are visible for new case document window | [Freshdesk - 45049] : alleen besluitvormingsdocumenttypen worden getoond in de uitklaplijst van documenttypen bij het maken van een nieuw document |
JOIN Admin | 161454 | [Admin] Checklist macro evaluation not working with multiple fields in a single check | [Admin] checklist macro-evaluatie werkt niet in combinatie met operatoren AND en OR | |
JOIN Admin | 151526 | 38436 | [Admin] Modifications to the query definition are not saved for some disposal lists | [Freshdesk - 38436] : [Admin] Wijzigingen in de querydefinitie worden voor sommige verwijderingslijsten niet opgeslagen |
JOIN Admin | 161583 | [Validations] Copy external validation dll to Connect container | [Validaties] Maak het mogelijk om validaties ook via Connect en REST-API te gebruiken | |
JOIN Zaak & Document | 155122 | [Portal] Notifications count and actual notifications are not matching | [Portal] De telling van notificaties en daadwerkelijk aantal notificaties klopt niet | |
JOIN Integraties - StUF ZKN 2021.12
Ongewijzigd
JOIN Integraties - StUF BG 2021.12 --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - Admin (JIA) 2021.12 --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - StUF DCR 2021.12 --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - Berichtenbox 2021.12 --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - StUF LVO 2021.12 --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - CMIS 2021.12, --> ongewijzigd sinds versie 2020.5
JOIN XML Import Service 2021.9, --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN LDAP Service 2021.5, --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
JOIN Integraties - DSO STAM 2021.9, --> ongewijzigd sinds versie 2020.9
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
TYPE | ID | Freshdesk Ticket | Omschrijving | |
---|---|---|---|---|
[ZGW API] | 161647 | [ZGWAPI] Send empty response if no relation is found instead of error | [ZGWAPI][ZRC] Stuur een lege response in plaats van een error wanneer geen relaties met andere objecten zijn gevonden | |
ZGW API | 160818 | [ZGWAPI] Do not set result URL if no result is set with the case | [ZGWAPI][ZRC] Zet geen resultaatURL wanneer de zaak nog geen resultaat heeft | |
ZGW API | 160675 | [ZGWAPI] allow empty values for “selectielijstklasse” field | [ZGWAPI] sta toe dat het veld “selectielijstklasse” geen waarde bevat | |
JIA | 158620 | [AKS][JIA] Cleanup tool does not work on aks | [Azure KS][JIA] Zorg dat de Cleanup tool kan worden gebruikt in Azure KS omgevingen | |
STUFZKN | 162746 | [Freshdesk - 39804] : [StUFZKN] Improvements for Check-in/Out issue. | [Freshdesk - 39804] : [StUFZKN] Verbeteringen in het uit en inchecken van documenten via het koppelvlak | |
STUFZKN | 157261 | [INTG] Update Bulk-Reprocess tool to process messages on AKS | [INTG] Ondersteuning voor de “bulkverwerking” van StUF-berichten in Azure KS | |
STUFZKN | 152050 | 37483 | [Freshdesk - 37483] : [StUFZKN] Vendor details are not used for impersonation while processing genereerZaakIdentificatie_Di02 request | [Freshdesk - 37483]: Een lege zaak wordt gegenereerd zonder impersonisatie bij (StUFZKN) genereerZaakidentificatei_Di02 verzoek |
JOIN Connect | 152685 | 40587 | [Freshdesk - 40587] : [Connect] No item event is generated when moving item (case) | [Freshdesk - 40587] : [Connect] Er wordt geen item-event gegenereerd in Connect bij het verplaatsen van een zaak |
Attentie: Voorafgaand aan deze versie dient .net 4.8 gedownload en geïnstalleerd te zijn. Vervolgens dient u de server te rebooten.
Attentie: Wanneer JKC op een Oracle Database draait (ongeacht de versie die gebruikt wordt) dient u eerst de Oracle Client 19 te installeren en daarna pas de releaseversie van JKC.
Attentie: Na het installeren van deze versie dient het SSO script uitgevoerd te worden.
Wij adviseren de meest recente hotfix te (laten) installeren. Maakt u gebruik van de Cloud, dan zal Decos de hotfix installeren. De hotfix bevat de volgende acties:
166802: Nieuwe webparts voor het wallboard
147269: Excel export voor klant data voor 'Klant in Focus’software in de rapportages
167304: [Freshdesk - 48138] Automatisch afhandelen na beantwoorden terugbelnoties in combinatie met Microsoft Exchange Webservice authenticatie op basis van oauth2.0
161941: [Freshdesk - 45863] Opslaan van e-mailadres met speciale tekens werd niet opgeslagen
JOIN Klantcontact 2021.12 setup
JOIN Klantcontact 2021.12 package
JOIN Klantcontact 2021.12 SSO script
In de 2021.12 release zitten een hoop nieuwe functies en verbeteringen, zoals:
Wallboard 2.0 - configureren van webparts
Er zijn meedere verbeteringen doorgevoerd in het wallboard. Het is nu mogelijk om zelf webparts te configuren, zoals de ververstijd en de grootte van een webpart. Daarnaast kunnen er meerdere wallboards gecreëerd worden die te selecteren zijn wanneer een wallboard bekeken wordt. Lees meer
Verbeteringen in Informatie verzoeken en Tickets
Het reageren op en het afhandelen van informatie verzoeken is aangepast.
Zo wordt in het dashboard zichtbaar wanneer een collega heeft gereageerd op een informatie verzoek en er kan eenvoudig een informatie verzoek worden toegevoegd aan een Ticket. Lees meer
Support Oracle 19
Met deze release ondersteunen we Oracle 19. Sterker nog, vanaf deze release is het Verplicht Oracle19 client te installeren alvorens de update uit te voeren anders zal je niet kunnen inloggen in de applicatie. Een versie van Oracle Client 19 is hierboven ook te downloaden.
Support voor Mitel OIG versies
Vanaf deze release is het weer mogelijk om voor klanten die gebruik maken van de Mitel OIG telefoonkoppeling de OIG server te laten updaten na het plaatsen van deze release. Wij bieden nu volledige ondersteuning van OIG versies 4.1.75 tot en met de laatste 4.2.x
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
ID | Ticket | Omschrijving | Description |
---|---|---|---|
128984 | Wallboard 2.0 - configureren van webparts | Wallboard 2.0 - configure webparts | |
158745 | Verbeteringen in Informatie verzoeken en Tickets | Improvement in Tickets and Information Request (Threading) | |
153483 | 40925 | Ondersteunen van Oracle 19 | Support Oracle 19 |
159171 | Aanpassing in de verrekijker in taken/e-mail lijst | Changes in the Binocular; who is looking into a task/email etc. | |
148006 | Aanpassen SIM Search integratie | Rebuild SIM Search integration | |
159071 | Performance verbeteringen in het zoeken in Contactgeschiedenis | Performance improvements in searching Contact history | |
159235 | [Dashboard] ‘Verjaardag’ webpart is niet meer toe te voegen wanneer deze verwijderd is | [Dashboard] ‘Birthday week’ webpart can not add once you removed | |
159228 | [Dashboard] Na het afhandelen van een taak wordt het dashboard aantal niet geüpdatet | [Dashboard] After handling any task dashboard count is not getting updated | |
159222 | [Dashboard] Data wordt niet ‘gecleard’ na uitloggen | [Dashboard] Dashboard data is not getting cleared after logout | |
162194 | [Dashboard] Vertalingen in aantal dashboard webparts zijn niet beschikbaar | No translation text available in few dashboard webpart | |
162206 | Lijst van rollen is niet gesorteerd op alfabet | List of roles is not sorted alphabetically | |
163003 | Koppeling met PLEK werkte tijdelijk niet | PLEK integration is not working correctly | |
154747 | [AKS klanten] Het niet meer opslaan van de telefoonsessies in een AKS pod | [AKS custoemrs] Don’t store phone extension details in AKS pod | |
158087 | 43096 | Meermaals geen opneemscherm binnen JKC met de Avaya telefonie koppeling | No more pick up pop up in JKC with Avaya phone integration |
159299 | 44177 | Meest recente contactgeschiedenis wordt eerst niet getoond | Most recently contact history isn’t shown |
159860 | 39334 | JKC creates a case on her own | JKC creëert zelf een case |
139242 | 33283 | Mistelling in de dag rapportage; Inbox + Archief op één dag | Miss count in daily report; inbox + archive on one day |
158466 | 39901 | Telefoon komt binnen terwijl contact sessie notitie nog niet is afgehandeld | Phone call pop up is received when contact session note isn’t handled |
158792 | 44037 | [Chat] Mogelijkheid om teksten aan te passen in het chat venster | [Chat] Possibility to change texts in the chat screen |
157906 | 41850 | Mogelijkheid om te kunnen zoeken in mailboxen terwijl er geen rechten voor zijn | Able to search on mailboxes where you don’t have rights to |
159268 | 44299 | Nieuw aangemaakte webpart Producten opent geen productpagina | Newly created webpart ‘Products’ doesn’t open a product page |
139433 | 31372 | [Management Console] Error Bad request - Request too long | [Management Console] Error Bad request - Request too long |
145658 | 37146 | Toevoegen van bijlage in e-mailtemplate geeft een error tijdens het verzenden | Adding attachment via email template gives file error while sending |
158452 | 43576 | Herinneringen op belnotities in JKC worden niet verstuurd naar mailboxen | Reminders for callbacknotes are not sent to the mailbox, when the callbacknote is assigned to a mailbox |
159073 | 44199 | BE15000 foutmelding bij ‘Toon meer contactgeschiedenis’ | BE15000 error message when ‘Show more contact history’ |
160259 | 44461 | Bij het snel opnemen van een telefoongesprek; geen telefoonnummer bij bekende beller | After fast call pick up; no phone number at known caller |
160651 | 44817 | Na afhandelen terugbelverzoek (vanuit Taken) - gebruiker komt terug op zoekscherm | After handle callback note (from Task list) - user will return to search page |
160752 | 42168 | Nieuwe aantekening wordt niet zichtbaar | New note doesn’t appear |
161105 | 45624 | Zwarte iconen (paperclips) op de achtergrond bij product pagina | Black icons (paperclips) on background at product page |
162278 | 44465 | Contactgeschiedenis wat verwijderd kan worden verschijnt niet dagelijks bij de berichten | Contact history what can be removed doesn’t appear daily in the notes |
139635 | 33166 | Productnamen verschijnen als nummer in de rapportage | Product names appear as number in report |
140605 | 34595 | Afwijking Dagrapportage KCC | Change in daily reports KCC |
152639 | 38034 | Tonen van Fixi meldingen in de contact geschiedenis en contact sessie notitie | Show Fixi issues in contact history and contact session |
158966 | 44154 | Dashboard resulteert in een wit scherm wanneer er speciale karakters in het dashboard staan | Dashboard resulting in WhiteScreen because of Special Characters |
159065 | 44081 | Dashboard laad niet volledig | Dashboard isn’t fully loaded |