Op deze pagina vindt u alle acties die zijn opgenomen in versie 2022.4. Het betreft hier een zogenaamde minor-release waarin ook nieuwe functionaliteiten zijn opgenomen voor de verschillende modules (Zaak & Document, Integraties en JOIN Klantcontact) en vrijgegeven eind april 2022. Deze minor-release valt binnen de ondersteuning van major-versie 2021.12. Heeft u sinds de vorige major release uw JOIN Omgeving niet geupdate, dan vindt u de tussenliggende minor updates in de wiki (https://wiki.decos.com/nl/releasenotes).
Wilt u dat wij uw omgeving bijwerken naar deze versie? Neem dan contact op met ons support-team JOIN Support
Wilt u weten tot wanneer we oudere versies van JOIN Zaak & Document ondersteunen, kijk dan hier: klik hier voor de SLA
De installatiehandleiding vindt u hier:
JOIN Zaak & Document: Upgradehandleiding JOIN Zaak en Document
JOIN Klantcontact: Upgradehandleiding JOIN Klantcontact (upgrade manual JOIN Customer Contact)
JOIN Integraties: Upgradehandleiding JOIN Integraties (koppelingen en JIA) (Upgrade manual JOIN Integrations)
.NET: Voor JOIN Zaak & Document 2021.9 is versie 4.8 van .NET vereist
Search: voor JOIN Zaak & Document is de installatie van Elastic Search vereist. Wij ondersteunen de door Elastic ondersteunde versies tot versie 7.17.1
Databases: Vanaf versie 2021.3 is de ondersteuning voor MySQL vervallen. SQL Server en Oracle worden ondersteund. Meldt u een probleem in JOIN Zaak & Document dat gerelateerd is aan MySQL, dan zal dit probleem niet meer worden opgelost.
De JOIN Whitepaper vind u hier:
Whitepaper JOIN
De integratielaag tussen JOIN Zaak & Document en JOIN Zaaktypen is bijgewerkt. De meest actuele versie vindt u hier:
Wij adviseren dringend de meest recente hotfix te (laten) installeren. Maakt u gebruik van Azure KS, dan zal Decos de hotfix installeren. Een hotfix bevat in dat geval ook automatisch de acties die in de voorgaande hotfixes zijn opgenomen. Voor niet Azure KS omgevingen is dit afhankelijk van de componenten die in de hotfix zijn opgenomen.
let op: voor hotfix 774 is het tevens van belang om in JOIN Admin–>System configuration–>configuration de bestandstypen voor sjablonen te whitelisten (afhankelijk van het type koppeling):
StUF-DCR: |dcr
MIT: |mit|mitx
SmartDocuments: |sd
Xential: |xenp|xent
JOIN Zaak & Document 2022.4 EXE
JOIN Zaak & Document 2022.4 MSI
Azure KS: 2022.4.631.70900
JOIN Client 32 bit 2022.4 EXE
JOIN Client 32 bit 2022.4 MSI
JOIN Client 64 bit 2022.4 EXE
JOIN Client 64 bit 2022.4 MSI
Postcode-update: vanaf versie 2021.3 wordt er geen postcode-update uitgebracht. De postcodes worden vanaf nu iedere dag geactualiseerd op basis van de BAG-Extract (onderdeel van de BAG-API / BAG 2.0).
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
ID | Freshdesk Ticket | Omschrijving | Description | |
---|---|---|---|---|
97902 | 10980 | [JOIN Client] MSG sjablonen worden niet correct opgeslagen als de gebruiker meerdere mailboxen met meerdere “sent item” mappen gebruikt | [PORTAL] MSG Templates are not saved correctly when user is using multiple mail boxes with multiple sent items folder | |
154480 | 41325 | [Freshdesk - 41325] : de richting van het documenttype komt niet mee in de koppeling met I-Navigator | [Freshdesk - 41325] : synchronisatie tussen inavigator en zaaktypen.nl | |
161074 | 45309 | [Freshdesk - 45309] : [Besluitvorming] accorderingsroutes worden niet gesynchroniseerd wanneer deze geen naam hebben | [ZTC Sync] Approval routes are not being synced correctly when approval route does not have name | |
163177 | 45840 | [Freshdesk - 45840] : [RestAPI] Fout bij het ophalen van gegevens via de RestAPI | [Freshdesk - 45840] : [RestAPI] Include properties does not work for primary and related items | |
167201 | [Freshdesk - 48336] : [Admin] de dossieformules kunnen niet meer worden gekoppeld aan een dossierboek | [Freshdesk - 48336] : [Admin] Functionality of linking of formula to folder books is broken | ||
167478 | [Search] Verbeteringen in het herindexeren van ontbrekende registraties na het beeindigen van de veilige modus (fallbackmode) - deel 1 | [BULKINDEXER][Search] Remove ELASTIC_REINDEX_TIMESTAMP flag after completely running full reindex all BULKINDEXER | ||
168005 | 49062 | [Freshdesk - 49062] : wijzigingen in Decos mergetool | [Freshdesk - 49062] : Changes in mergetool | |
171020 | 50138 | [Freshdesk - 50138] : JOIN TWAIN Scanner gebruikersaanmelding werkt niet wanneer SAML-authenticatie is geconfigureerd in Azure AD | [Freshdesk - 50138] : JOIN TWAIN Scanner user login does not work when SAML authentication is configured in Azure AD | |
172645 | 47107 | [Freshdesk - 47107] : Workflow computeractie maakt .tmp bestand | [Freshdesk - 47107] : Workflow computeraction creates .tmp file | |
172863 | 50404 | [Freshdesk - 50404] : [Anonimyzer tool] ‘System.OutOfMemoryException’ probleem bij het draaien van de tool in een grote database | [Freshdesk - 50404] : ‘System.OutOfMemoryException’ in AnonymizeDB tool | |
174514 | 57112 | [Freshdesk - 57112] : Samenvoegen van labels gaat niet goed in combinatie met de instelling “stream files from/to source” geactiveerd | [Freshdesk - 57112] : Label merge does not work when configuration setting “Stream files from/to source” is enabled | |
175664 | [JOIN Now] installatieprobleem in de JOIN Now client | [JOIN Now] “Send to JOIN” link is not visible on client workstation if JOIN client setup is run as a different user. | ||
175169 | [JOIN Now] Maak geen leeg bestand aan in JOIN Zaak & Document wanneer de upload vanuit JOIN Now een faalt (en er een foutmelding wordt getoond aan de gebruiker) | [JOIN Now] do not create empty BLOB record when file upload failed from JOIN Now | ||
170745 | 50012 | [Freshdesk - 50012] : Overzicht kan niet meer worden samengevoegd met sjabloon | [Freshdesk - 50012] : DDMerge overview merge stopped working in the 2022.2 JOIN client | |
171009 | 50131 | [Freshdesk - 50131] : Verwijder RequestedAuthnContext-waarde uit SAML-verzoek om AADSTS75011-fout te voorkomen | [Freshdesk - 50131] : Remove RequestedAuthnContext value from SAML request to prevent AADSTS75011 error | |
173837 | [Azure KS] Search Api readiness check faalt wanneer een klantomgeving geen Elastic search gebruikt | [AKS] Search Api readiness fails when External Search is set to None | ||
174231 | 56969 | [Freshdesk - 56969] : [PDF Converter Service] verbeteringen in services bij onvoldoende beschikbaar geheugen | [Freshdesk - 56969] : [PDF Converter Service] Improvement in PDF converter service for when service encounters OutOfMemoryException exception | |
174234 | 50483 | [Freshdesk - 50483] : Nieuwe versie VerifyFiles and VerifyScans tools | [Freshdesk - 50483] : Update VerifyFiles and VerifyScans tools | |
171630 | 50441 | [Freshdesk - 50441] : ADFS/SAML ondersteuning voor AAD Enterprise app | [Freshdesk - 50441] : SAML auth with AAD SSO issues | |
171832 | 50302 | [Freshdesk - 50302] : [JZD] hernoem het zaakdocumentenboek bij eerste installatie van “dit dossier” naar “zaakdocumenten” | [Freshdesk - 50302] : [JZD] Update the default book name for RootExclusiveDocument Book to Zaakdocumenten | |
172401 | [BAG] Update woonplaatsen.csv for 2022 | Update woonplaatsen.csv for 2022 | ||
172631 | [ExportDB] Migreer dashboard settings van Oracle naar Sql Server | Migrate dashboard settings from Oracle to Sql Server | ||
168440 | [Azure KS][Search] Geef een melding weer in de applicatie wanneer Search niet beschikbaar is | [JZD][Elastic] Show the info text next to the i-button instead of tooltip when application is in fallbackmode | ||
169005 | 43879 | [Freshdesk - 43879] : Tool voor het corrigeren van onjuiste aantallen in de werkvoorraad van gebruikers(rollen) | [Freshdesk - 43879] : tool for correcting incorrect count in pending tasks | |
169285 | [Search] Verbeteringen in het herindexeren van ontbrekende registraties na het beeindigen van de veilige modus (fallbackmode) - deel 2 | Improvements for missing item records re-indexing | ||
169562 | 48767 | [Freshdesk - 48767] : [Geo] DecosGeo continue achtergrondtaak zou periodiek opnieuw moeten starten, net als andere achtergrondtaken | [Freshdesk - 48767] : [Geo] DecosGeo continuous background task should periodically restart, like other background tasks | |
167502 | 48767 | [Freshdesk - 48336] : [Admin] Gegevens die worden opgehaald met de BAG koppeling in Extra registratiegegevens bevat verouderde data | [Freshdesk - 48767] : Outdated BAG data | |
168002 | 49063 | [Freshdesk - 49063] : Aanpassingen aan de mergetool | [Freshdesk - 49063] : changes in Decos mergetool | |
166786 | [RestAPI] sta het toe om via de API alle versies van bestanden te kunnen opvragen | [RestAPI] allow to fetch all file versions | ||
166787 | [RestAPI] introduceer een functie in de RestAPI om validaties over te slaan (net als JOIN Connect) | [RestAPI] introduce setting “skip validation” for RestAPI | ||
165934 | [Admin] de setting “save concept and final PDF as separate files” ontbreekt in het configuratiescherm in Admin (oorspronkelijk config editor) | [JZD][Admin] “save concept and final PDF as separate files in DMD item” setting is not present in configuration window in admin | ||
161314 | 37884 | [Freshdesk - 37884] : Het is niet mogelijk om / of \ in het veld ‘afdeling’ van een gebruikersregistratie in JOIN Admin in te voeren. | [Freshdesk - 37884] : It is not possible to enter / or \ in the field DEPARTMENT of a user record in JOIN Admin. | |
162580 | 46326 | [Freshdesk - 46326] : de bestandsviewer toont onjuiste bijlage als e-mail is ondertekend | [Freshdesk - 46326] : JOIN viewer shows incorrect attachment if mail is signed | |
164298 | 46119 | [Freshdesk - 45840] : Gebruiker ziet niet alle exceloverzichten in JOIN Admin | [Freshdesk - 46119] : User is not able to see all excel overviews from admin | |
165433 | [Azure KS] diverse database performance verbeteringen | [AKS][JZD][SQL] Query improvements observed | ||
165440 | [Azure KS][Search] Laat Elastic Search communiceren via RestAPI in plaats van JOIN Backgroundservice | [JZD] Create RESTAPI endpoint for elastic search | ||
165442 | [Azure KS] Splits de backgroundservice en de search service om de stabiliteit van JOIN in Azure KS te verbeteren | [AKS] [JZD] Changes in backgroundservice and search service | ||
157554 | [Audit] toon geen collectienaam in de wijzigingsgeschiedenis (enkel het volgnummer en link naar de registratie] | [Audit] hide the bookname in (un)linking item entry in history window | ||
159294 | 44145 | [Freshdesk - 44145] : Toon een waarschuwing wanneer bestanden niet kunnen worden bijgevoegd met de knop ‘Bijvoegen uit JOIN’. | [Freshdesk - 44145] : Show a warning when files cannot be attached using the “Attach from JOIN” button. | |
159675 | [Security] introduceer een gebruikerstype “connect user” waarmee het gebruik van JOIN beperkt blijft tot JOIN Connect | [Security] restrict user access to integration layer only | ||
159688 | [Audit] toon geen boeknaam in de geschiedenisfunctie bij het onderdeel koppelen/ontkoppelen | [Audit][Portal] do not show book in history window for option “item linked/unlinked” | ||
160597 | [Security] Wijzig de instelling “niet toegestane bestandstypen” naar “toegestane bestandstypen” | [Security] change configuration setting “disallowed filetypes” to “allowed filetypes” and introduce MIME-check on file content | ||
143095 | 35951 | [Freshdesk - 35951] : [Besluitvorming] toon geen bestands-uploader functie in het scherm “nieuw voorstel” | [Freshdesk - 35951] : [Decisionmaking] Hide the file upload box in item creation window for Decision Making Document | |
153608 | 40596 | [Nieuw document] voeg de sleepbox voor bestanden toe aan het “nieuw document” scherm (vanuit registraties en werkvoorraad) | [Freshdesk - 40596] : Add drag and drop box in answer window when creating document from case-item | |
163743 | [JZD][Elastic] Ondersteuning van Elastic versie 7.17.1 | [JZD][Elastic] Support version 7.17.1 | ||
170395 | [JOIN Now] Chromium update | [JZD] JOIN NOW : Chromium update |
Aandachtspunten:
171663: Met actie 171663 is een performance verbetering geintroduceerd die het mogelijk maakt om gerelateerde items door JOIN Connect via Elastic Search te laten ophalen. Wij adviseren om de instelling “use search in related items” te wijzigen naar “Always” wanneer u veel documenten, adressen en andere gegevens koppelt aan bijvoorbeeld documenten, dossiers en vergaderingen. Maakt u alleen gebruik van zaken en (veel) gekoppelde zaakdocumenten, dan is de instelling “for hierarchical documents” voldoende.
153608
Op veler verzoek hebben we de “drag & drop” box (opnieuw) toegevoegd aan het nieuw document scherm. Hiermee kunt u bij het aanmaken van een nieuw document in 1 keer meerdere bestanden toevoegen aan het document (door ze in het kader te slepen).
157554
In de wijzigingsgeschiedenis van JOIN Zaak & Document (die u trouwens per gebruiker kunt in- en uitschakelen) gaven we tot op heden altijd zowel het registratienummer als de collectie weer bij het koppelen van de registratie. Had u voldoende rechten op de registratie, dan werd deze blauw weergegeven zodat u direct naar de registratie kon navigeren.
Hiermee bestond echter het risico dat we meer informatie weggeven dan gewenst. Stel bijvoorbeeld dat aan een personeelsdossier een ontslagbrief is gekoppeld en de naam van de collectie (boek) is “ontslagdocument” dan wordt veel meer informatie gegeven dan gewenst.
In het kader van dataminimalisatie hebben we daarom besloten om de naam van de collectie niet meer te tonen maar enkel het volgnummer (of kenmerk). Heeft u als gebruiker voldoende rechten dan kunt u de registratie openen en daarmee inzicht krijgen in de naam van de collectie.
159675
Tot versie 2022.4 is het standaard dat iedere gebruiker (met een geldige gebruikerslicentie) altijd toegang heeft tot de webapplicatie van JOIN Zaak & Document. Maar dat geldt dan ook gelijk voor een gebruiker die via een extern systeem (bijvoorbeeld een vergaderapplicatie zoals iBabs of een vergunningenapplicatie (Squit, GWS etc.) toegang heeft. In het kader van informatiebeveiliging en minimalisatie is het echter aan te raden om toegang tot een minimum te beperken.
Daarom introduceren we een nieuw gebruikerstype in JOIN Admin: Connect user. U vinkt dit alleen aan voor gebruikers die via een extern systeem (JOIN Connect of RestAPI) gebruik maken van het systeem. Aan de functie zit geen aanvullende licentie gekoppeld (alleen een gebruikerslicentie per user), u kunt dus zoveel gebruikers op deze manier “autoriseren” als u zelf wilt.
Probeert de gebruiker in te loggen via de webportal van JOIN, dan wordt onderstaande melding getoond.
160597
Nog een belangrijke security wijziging: tot versie 2022.2 maakte JOIN ZD gebruik van een zogenaamde “deny-lijst” voor bestandsuploads. In deze lijst konden alle bestandstypen worden opgenomen die niet geupload mogen worden in JOIN ZD omdat het mogelijk schadelijke bestanden kunnen zijn (virussen).
De huidige best practice is echter om dit om te draaien en een lijst bij te houden van toegestane bestandstypen (allow-lijst). Dit is met ingang van 2022.4 het nieuwe principe.
U hoeft hier in principe niets voor te doen. In JOIN Admin --> Systeembeheer --> Configuratie vind u onder het kopje “security settings” de instelling “allowed file extensions”. Hier hebben we standaard de volgende bestandstypen staan, maar u kunt uiteraard deze lijst wijzigen:
822|avi|bmp|doc|docm|docx|dot|dotm|dotx|eml|gif|ico|jpeg|jpg|m4a|m4v|mkv|mov|mp3|mp4|mpg|msg|odp|ods|odt|one|pdf|png|potx|ppt|pptx|psd|rtf|svg|swf|tif|tiff|txt|vdx|vsd|vss|vsx|wav|wbk|webm|webp|wmv|xls|xlsx|xml|xps|zip
166786
Met ingang van versie 2022.4 biedt de RestAPI van JOIN ook ondersteuning voor het ophalen van alle bestandsversies. Dit kan mogelijk worden gebruikt door uw leverancier die op de RestAPI een koppeling heeft ontwikkeld.
166787
Met ingang van versie 2022.4 biedt de RestAPI van JOIN ook ondersteuning voor het overslaan van itemvalidaties. Dit kan mogelijk worden gebruikt door uw leverancier die op de RestAPI een koppeling heeft ontwikkeld. De instelling vindt u in JOIN Admin --> Systeembeheer --> RestAPI Settings
169005
Er is een tool ontwikkeld waarmee fouten in de telling van de werkvoorraad kunnen worden gecorrigeerd. Neemt u svp contact op met Decos Support om deze tool te ontvangen of te laten draaien op uw omgeving. Wilt u in het ticket als referentie 169005 gebruiken?
JOIN Integraties - StUF DCR
Azure KS: 2022.4.631.5135
JOIN Integraties - Admin (JIA)
Azure KS: 2022.4.631.5137
JOIN Integraties - StUF ZKN
Azure KS: 2022.4.631.5133
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
ID | Freshdesk Ticket | Dutch Description | Description | |
---|---|---|---|---|
154682 | 41075 | [Freshdesk - 41075] : [StUF-ZKN] uitgesloten applicaties moeten geen type T notificaties ontvangen | [Freshdesk - 41075] : [StUF-ZKN] Excluded application is ignored when address is linked after case creation. | |
161037 | 43863 | [Freshdesk - 43863] : wanneer ActualiseerZaakstatus een nieuwe behandelaar bevat dan wordt deze niet bijgewerkt in JOINStUF-ZKN ‘behandelaar’ | [StUFZKN] Wijziging mapping StUF-ZKN ‘behandelaar’ | |
165686 | 47849 | [Freshdesk - 47849] : [StUFZKN] er ontstaan dubbele zaken doordat StUF-ZKN opnieuw een zaaknotificatie verstuurt wanneer een 3e partij een zaak aanmaakt | [Freshdesk - 47849] : [StUFZKN]Sends a new case notification for a case to a vendor who created the case | |
166653 | 47726 | [Freshdesk - 47726] : [StUF-DCR] bestand kan niet worden gegenereerd door certificaat check (Templafy koppeling) | [Freshdesk - 47726] : [StUF-DCR] due to certificate check file is not generating in Templafy integration | |
167521 | [AzureKS][StUF-ZKN] splits de handlers en servicepods in AKS om de stabiliteit van StUF-ZKN integraties te verbeteren | [StUFZKN] Splitting handlers and services pods | ||
167526 | [AzureKS][StUFZKN] gebruik de Azure Service Bus om te communiceren tussen handlers en services om de stabiliteit van StUFZKN in AKS te verbeteren | [StUFZKN] Use Azure service bus for messaging between handlers and services | ||
167528 | [AzureKS][StUFZKN] implementeer health checks voor handlers en services om de stabiliteit van StUFZKN in AKS te verbeteren | [StUFZKN] Implement health checks of handlers and services | ||
167539 | [AzureKS][StUFZKN] diverse verbeteringen in de stabiliteit van StUFZKN in AKS | [StUFZKN] Prepare scripts (YAML) to deploy handlers and services as separate deployments on AKS cluster | ||
167583 | [AzureKS][StUFZKN] verbeteringen in bestandsuitwisseling in StUFZKN AKS | [StUFZKN] Share file content between pods | ||
167584 | [AzureKS][StUFZKN] maak het verwerken van berichten high available om de stabiliteit te verbeteren in StUFZKN op AKS | [StUFZKN] Make reception service high available | ||
167598 | [AzureKS][Connect] verbeteringen in de stuur-events-functie van Connect teneinde de stabiliteit van Connect en StUFZKN in AKS te verbeteren | [AKS] Modify Connect event url changes after splitting pods | ||
169588 | [AzureKS][StUFZKN] wijzigingen in de tooling na het high available maken van StUFZKN | [AKS/StUFZKN] Get all split pods status in Tenant tool view installation page after split pods functionality | ||
169789 | [StUFZKN][AzureKS] wijzigingen in de identification service URL na het high available maken van StUF-ZKN | [StUFZKN][AKS] Make Identification service URL backward compatible after splitting pods | ||
171026 | 49383 | [Freshdesk - 49383] : [JIA] Sender en receiver kolom blijven leeg in JIA | [Freshdesk - 49383] : [JIA] Background task fails to fill sender/receiver | |
171663 | 50383 | [Freshdesk - 50383] : Maak optioneel gebruik van Elastic Search bij het ophalen van zaakdocumenten door JOIN Connect | [Freshdesk - 50383] : Long-running queries in Connect lead to delays in StUF message processing | |
173967 | 56887 | [Freshdesk - 56887] [Connect] het koppelen van personen vanuit StUF_EF werkt niet correct wanneer de setting “use search in related item queries” is geactiveerd | [Freshdesk - 56887] [Connect] Link new citizen from StUF EF no longer works correctly when new “Use search in related items queries” is enabled | |
Aandachtspunten:
Diverse acties die in bovenstaande lijst staan vermeld hebben betrekking op het zogenaamd “high available” maken van StUF-ZKN in onze Azure Kubernetes omgeving. Met deze actie zorgen we ervoor dat bij een storing in een van de componenten niet de volledige StUF-ZKN adapter wordt verstoord, maar dat de betreffende component wordt overgenomen door een andere component. De ervaring bij de eerste klanten die al gebruik maken van deze nieuwe werkwijze zijn zeer positief.
Wilt u hier meer over weten, neem dan gerust even contact op met het supportteam van Decos.
Attentie: Voorafgaand aan deze versie dient .net 4.8 gedownload en geïnstalleerd te zijn. Vervolgens dient u de server te rebooten.
Attentie: Wanneer JKC op een Oracle Database draait (ongeacht de versie die gebruikt wordt) dient u eerst de Oracle Client 19 te installeren en daarna pas de releaseversie van JKC.
Attentie: Na het installeren van deze versie dient het SSO script uitgevoerd te worden.
JOIN Klantcontact 2022.4 websetup
JOIN Klantcontact 2022.4 install
JOIN Klantcontact 2021.12 SSO script
In de 2022.4 release zitten verbeteringen zoals:
Noodzakelijke aanpassingen KVK koppeling
De KVK API is aangepast, waardoor het niet meer mogelijk was om te zoeken naar Organisaties. We hebben verbeteringen doorgevoerd in JKC, zodat het weer werkt. Op dit moment ondersteunt de KVK API enkel nog het zoeken op:
– KVK nummer
– Branch nummer
– Naam
– Straat en plaats
– Postcode en huisnummer (nieuw)
Verbeteringen in de telefoon koppelingen AVAYA en MITEL
We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd in de telefoonkoppeling, zoals het automatisch verdwijnen van een pop-up wanneer een medewerker een oproep heeft gemist en verschillende verbeteringen voor de softphone van MITEL. In de lijst hieronder vindt u alle verbeteringen.
ID | Ticket | Omschrijving | Description |
---|---|---|---|
175506 | 57177 | Noodzakelijke aanpassingen KVK koppeling | Redevelop KVK integration |
170617 | 47689 | [AVAYA] Probleem met RONA (gemiste oproepen bij medewerkers) | [AVAYA] Problem with RONA (missed calls with employees) |
172193 | 56630 | [MITEL] Bij het uitbellen in JKC komt in de pop-up ‘inkomende oproep’ te staan | [MITEL] When dialing out in JKC, the pop-up says ‘incoming call’ |
172191 | 56633 | [MITEL] De naam van de beller staat al in de CSN voordat de sessie gestart wordt | [MITEL] Caller Name allready in CSN before session started |
172192 | 56632 | [MITEL] Bellen naar een nummer dat bezet is geeft verkeerd scherm en te kort | [MITEL] Calling to a number which is occupied gives wrong screen and too short |
161165 | 45646 | Koppelen e-mailadres via chat overschrijft Gilde e-mailadres in Eduarte | Linking email address via chat overwrite ROC Gilde address in Eduarte source |
124289 | 27658 | Beschikbaarheid in JKC klopt niet | Availablity in JKC doesn’t match |
131152 | 30697 | Werknemers kunnen in JKC geen sneltoetsen gebruiken. | Employees are not able to use keyboard shortcuts in JKC. |
152276 | 40357 | Foutmelding geen gegevens gevonden GBA-V | Error message no data found GBA-V |
167203 | 48186 | Synchronisatie JKC medewerkers - Intranet smoelenboek werkt niet | Synchronization JKC employees - Intranet “facebook” does not work |
169089 | 49194 | Foutmelding zoeken student in Eduarte | Error message searching student in Eduarte |
175367 | 57389 | Foutmelding Sessie Parkeren tijdens het behandelen van een e-mail | Error message Session Parking while handling an email |
159220 | 43759 | Behandelaren zien themapagina in JKC terwijl rechten uit staan | Handlers see topic page in JKC while permissions are off |
162418 | 45572 | Toevoegen Auxcode bij ‘Einde/Bezet’ | Add Aux code at ‘End/Busy’ |
168740 | 49243 | Functie wordt niet getoond bij Contactpersonen > Organisaties | Function is not shown in Contacts > Organizations |
169082 | 49478 | Postbus ontbreekt bij toegevoegde Organisatie | PO Box missing from added Organization |
175672 | 48720 | Ticket met Casenummer ‘0’ | Ticket with case number ‘0’ instead of ID |