¶ Fixi website
Op donderdag 11 december 2025 is de beta omgeving van de Fixi website geüpdatet. Het volgende is verbeterd of ontwikkeld:
¶ 340432: Aanpassingen om te voldoen aan de Wmebv
Gemeenten zijn wettelijk verplicht om vanaf 1 januari 2026 te voldoen aan de Wmebv (Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer). Deze wet geeft burgers en bedrijven het recht om digitaal te communiceren met de overheid en verplicht gemeenten om een digitaal kanaal aan te wijzen voor officiële berichten, ontvangstbevestigingen te sturen en passende ondersteuning te bieden aan inwoners die moeite hebben met digitale middelen. Dit zorgt voor toegankelijke, veilige en transparante dienstverlening.
Fixi wordt natuurlijk ook gebruikt als digitaal communicatiemiddel, dus daarom hebben we de volgende aanpassingen gedaan:
Toon status van e-mailbezorging
In de wijzigingsgeschiedenis van de melding is toegevoegd dat een e-mailnotificatie is ontvangen:
of niet:
De reden van niet ontvangen staat er ook bij, zoals bijvoorbeeld een melder die de e-mailnotificatie heeft uitgeschakeld:
Configureren van e-mailadres om mislukte e-mailbezorgingen van melders te ontvangen
Op team niveau kan een e-mailadres geconfigureerd worden om mislukte e-mailbezorgingen van melders te ontvangen:
Zodra een update niet ontvangen is door de melder, krijgt dit e-mailadres een e-mail dat de bezorging niet gelukt is. De melder kan dan op een andere manier geïnformeerd worden over de wijziging van zijn/haar melding:
- Een openbare reactie op de kaart (wanneer de melding openbaar is)
- Telefonisch (wanneer ingevuld)
- Langs gaan op het adres van de melder (wanneer ingevuld)
¶ 352091: Doorsturen van een melding naar meerdere e-mailadressen
U kunt nu een melding naar meerdere e-mailadressen tegelijk doorsturen:
Dit kan dus via de dropdown, maar het is ook mogelijk om handmatig een e-mailadres toe te voegen:
In de wijzigingsgeschiedenis tonen we ook naar welke e-mailadressen de melding is doorgestuurd:
¶ 356146: Makkelijker een melding nogmaals doorsturen
Om een melding via de website nogmaals (als de melding al in ‘Doorgestuurd’ stand staat) door te sturen, moest voorheen de melding eerst ‘In behandeling’ worden gezet, daarna bijgewerkt worden en weer op de status ‘Doorgestuurd’ gezet worden.
De stap om de melding bij te werken is verwijderd, zodat een melding sneller opnieuw kan worden doorgestuurd.
¶ 353437: Resterende tekens toegevoegd in doorgestuurde tekst en reacties
Voor velden als de doorstuurtekst en de reacties was nog niet zichtbaar hoeveel karakters (tekens) er nog resterend zijn. Dit is nu (net zoals bij de omschrijving) ook zichtbaar:
¶ 353536: Verbeteringen in het tonen van meldergegevens in de wijzigingsgeschiedenis
We hebben een aantal verbeteringen doorgevoerd in het tonen van de juiste gegevens in de wijzigingsgeschiedenis bij het registreren van een melding. Er wordt nu beter onderscheid gemaakt tussen:
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een ingelogde melder
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een ingelogde melder, maar dan anoniem
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een niet ingelogde melder
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een niet ingelogde melder, maar dan anoniem
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een medewerker van de organisatie
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een medewerker van de organisatie uit naam van de melder
- Wanneer een melding wordt gemaakt door een medewerker van de organisatie uit naam van de melder, maar dan anoniem
¶ Fixi app
Onderstaande wijzigingen van de Fixi app komen 18 december in de Google Playstore en Appstore beschikbaar.
Op donderdag 11 december hebben we een update doorgevoerd (versie 20254.12.1) van de Fixi BETA app (Android & iOS). We hebben het volgende aangepast:
¶ 340433: Aanpassingen om te voldoen aan de Wmebv
De enige aanpassing voor de Wmebv in de app is gedaan in het tonen van de juiste wijzigingsgeschiedenis. Dit is nu ook beschikbaar in de app:
¶ 352093: Doorsturen van een melding naar meerdere e-mailadressen
Ook in de app is het mogelijk om meldingen door te sturen naar meerdere e-mailadressen:
¶ 346637: Toevoegen van login knop wanneer iemand zijn account heeft beveiligd
Zodra een gebruiker zijn account heeft beveiligd moét deze gebruiker ingelogd zijn om een melding te maken. Mocht deze gebruiker dit vergeten zijn en vult hij handmatig zijn e-mailadres in, dan tonen we een foutmelding met de mogelijkheid om in te loggen. Na het inloggen kan de gebruiker de melding alsnog maken, zonder alles opnieuw in te hoeven vullen:
¶ 349602: Foto’s bewerken in toevoegen foto scherm
Het is nu mogelijk om foto’s te bewerken in Fixi. Bij het toevoegen van een foto is in dit scherm een potlood icoon toegevoegd:
Na het klikken op dit icoon, heeft de gebruiker de mogelijkheid om de foto te bewerken; tekenen, verkleinen, spiegelen en draaien:
Om het bewerken te stoppen, klikt de gebruiker op de terugknop bovenaan in de header. Om de bewerking te gebruiken, klikt de gebruiker op de knop ‘Volgende’:
Na het bewerken wordt de wijziging zichtbaar in de foto toevoegen pagina:
¶ 356127: iOS pushmeldingen worden niet altijd goed aangeboden
We hebben wat aanpassingen gedaan in de pushnotificaties, omdat in sommige situaties (bij het uitloggen en inloggen met een ander account) de pushnotificaties niet goed doorkwamen. Dit is nu verbeterd!
¶ 353462: Reactie veld heeft witte achtergrond in darkmode
Wanneer de app in darkmode staat, dan verscheen het reactieveld in het wit. Dit is nu aangepast.
¶ Alle acties
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder.
| ID | Ticket | Omschrijving | Description |
|---|---|---|---|
| 340432 | [Website] Aanpassingen om te voldoen aan de Wmebv | [Website] Changes to comply with the Wmebv | |
| 352091 | [Website] Doorsturen van een melding naar meerdere e-mailadressen | [Website] Allow issue to be forwarded to multiple email addresses | |
| 356146 | 110349 | [Website] Makkelijker een melding nogmaals doorsturen | [Website] Do not force user to update issue status to be able to forward an issue for a second time |
| 349603 | 111126 | [Website] Huidige locatie wordt niet getoond na het toestaan van dit recht | [Website] Current location is not displayed after allowing Fixi to use current location |
| 353536 | 112401 | [Website] Verbeteringen in het tonen van meldergegevens in de wijzigingsgeschiedenis | [Website] Improvements in showing reporter details in history |
| 353437 | 112336 | [Website] Resterende tekens toegevoegd in doorgestuurde tekst en reacties | [Website] Add max amount of canned response text and comment box |
| 340433 | [App] Aanpassingen om te voldoen aan de Wmebv | [App] Changes to comply with the Wmebv | |
| 352093 | [App] Doorsturen van een melding naar meerdere e-mailadressen | [App] Allow issue to be forwarded to multiple email addresses | |
| 346637 | [App] Toevoegen van login knop wanneer iemand zijn account heeft beveiligd | [App] Add login button when user secured his account | |
| 349602 | 111453 | [App] Foto’s bewerken in toevoegen foto scherm | [App] Edit photos in add photo screen |
| 356127 | 113046 | [App] iOS pushmeldingen worden niet altijd goed aangeboden | [App] Customer does not receive push notifications on IOS devices |
| 353462 | 112375 | [App] Reactie veld heeft witte achtergrond in darkmode | [App] Darkmode shows white background in commenting in handle screen |
¶ Planning (concept)
We verwachten de volgende release op 22 januari 2026. In de komende sprint zullen we werken aan de volgende wijzigingen:
- WCAG verbeteringen en nieuwe onderzoeksrapport
- Verbetering in het cachen van data
- Koppeling met CityControl
- Prefillen van een melding vanuit een e-mail
- Interne categorie
- [App] Automatisch invullen van omschrijving vanuit de foto