¶ Fixi website
Op dinsdag 28 februari 2023 is de beta omgeving van de Fixi website geüpdatet.
Het volgende is verbeterd of ontwikkeld:
¶ 201800: Toestaan van PDF en Word bestanden bij een Fixi melding
Medewerkers van de gemeente hebben vanaf nu de mogelijkheid om PDF en Word bestanden toe te voegen aan een Fixi melding.
Deze bestanden zijn altijd intern en komen als volgt zichtbaar bij de melding:
Wanneer de naam van het pdf bestand te lang is zullen we die volledig tonen, zodra de gebruiker over het bestand gaat met zijn muis:
Zodra een Fixi melding geopend wordt door een gebruiker en er is een PDF of Word bestand die ingezien moet worden, dan klikt de gebruiker op het bestand; deze wordt dan gedownload:
Het kunnen toevoegen en inzien van PDF en Word bestanden wordt nog niet ondersteunt via de app. Dit komt op korte termijn beschikbaar.
Vanwege privacy redenen zijn PDF en Word bestanden ALTIJD intern.
¶ 171430: Wijzig zichtbaarheid van foto’s in de website
Het is mogelijk om de zichtbaarheid van foto’s aan te passen.
Medewerkers van de gemeente
Een medewerker van de gemeente heeft nu de mogelijkheid om een foto intern zichtbaar te maken. Iedere foto die toegevoegd wordt staat standaard op zichtbaar. Wil een gebruiker dit aanpassen, klikt hij/zij op het icoon in de foto:
Vervolgens verschijnt er een pop-up om de zichtbaarheid van de foto te wijzigen in intern
Een extra regel wordt nu getoond met interne foto’s
Dit is op ieder moment door een medewerker van de gemeente aan te passen.
Inwoners
Inwoners voegen altijd (en alleen) zichtbare foto’s toe.
Interne behandelaar
Een interne behandelaar communiceert niet naar de inwoner. Als deze behandelaar een melding afhandelde, dan stond de foto die toegevoegd werd wel openbaar. De status bleef ‘in behandeling’, maar de afhandel-foto was toegevoegd. Met deze wijziging voegt de interne behandelaar ook een interne foto toe. Deze foto kan bij het daadwerkelijk afhandelen van de melding ‘zichtbaar’ gezet worden.
¶ 182312: Liken van meldingen door inwoner in de website
Inwoners hebben de mogelijkheid om meldingen te liken. Het wordt voor de gemeente dan ook duidelijk waar de prioriteit ligt van meldingen. De meldingen met hoge aantal likes, kunnen nu als eerst worden opgepakt. Hiervoor hebben we een filter gemaakt die het hoogst aantal likes bovenaan de meldingen lijst zet:
Inwoners kunnen de meldingen als volgt liken:
Bij meldingen op de kaart
Om meldingen te kunnen liken moet een inwoner ingelogd te zijn.
¶ 197662: Tijdstip ontbreekt in de kolom “gemeld op” in Excel
Bij een wijziging in de Excel export kwam het tijdstip niet meer mee bij de kolom ‘Gemeld op’. Dit is nu aangepast:
¶ 195874: Invullen van adres door het klikken op button ‘Gebruik mijn huidige locatie’
Het was voor slechtziende mensen heel lastig om hun huidige locatie te gebruiken. Dit is nu mogelijk door op onderstaande knop te drukken. Hierbij wordt het huidige adres (op basis van GPS) ingevuld.
¶ 201582: Toon geen notificaties wanneer iemand op een afgehandelde melding uit mijn team reageert in de dropdown
Na de vorige release hebben we een hotfix doorgevoerd waarbij we de standaard notificaties (in de notificatie dropdown) uitgezet hebben voor wanneer een inwoner op een afgehandelde melding uit iemands team reageert.
¶ Hotfix Fixi website
In de hotfix (versie 20231.02.3) zijn de volgende zaken aangepast:
¶ 203117: Aanpassingen in de inlogschermen
Allereerst hebben we de tekst ‘Inloggen/Aanmelden’ gewijzigd in ‘Aanmelden’:
Daarnaast was het niet mogelijk om in het volgende scherm direct een account aan te maken. Deze mogelijkheid hebben we nu toegevoegd:
Wanneer een gebruiker op ‘Inloggen met Fixi account’ klikte, verscheen het volgende scherm. We hebben wat tekstuele aanpassingen gedaan en de optie erbij gezet om terug te keren naar de Fixi website:
Onderstaande wijzigingen van de Fixi website komen vrijdag 10 maart 's avonds op de productie omgeving beschikbaar.
¶ 204422: Niet tonen van een spinner totdat de eigen meldingen zijn geladen
Het duurde vrij lang voordat de spinner verdween wannwer een medewerker van de gemeente inlogde in Fixi. Dit kwam omdat het laden van ‘mijn meldingen’ langer duurt. We hebben een wijziging doorgevoerd, zodat er sneller een melding aangeklikt kan worden.
¶ 201800: Andere bestanden dan foto’s sturen naar de integratie partners zoals Nobralux/Moon
We hebben een wijziging doorgevoerd zodat bestanden als PDF en Word documenten nu ook op de juiste manier aankomen bij onze integratie partners.
¶ Fixi app
Op dinsdag 28 februari hebben we een update doorgevoerd (versie 20231.02.1) van de Fixi BETA app (Android & iOS). We hebben het volgende aangepast:
¶ 186120: Wijzig zichtbaarheid van foto’s in de app
Het is mogelijk om de zichtbaarheid van foto’s aan te passen.
Medewerkers van de gemeente
Een medewerker van de gemeente heeft nu de mogelijkheid om een foto intern zichtbaar te maken. Iedere foto die toegevoegd wordt staat standaard op zichtbaar. Wil een gebruiker dit aanpassen, klikt hij/zij op het icoon in de foto:
Vervolgens verschijnt er een pop-up om de zichtbaarheid van de foto te wijzigen in intern
De foto is vervolgens intern:
Dit is op ieder moment door een medewerker van de gemeente aan te passen. Het kunnen aangeven van de zichtbaarheid van een afbeelding is ook beschikbaar voor het toevoegen van een foto of tijdens het afhandelen van een melding.
Interne behandelaar
Een interne behandelaar communiceert niet naar de inwoner. Als deze behandelaar een melding afhandelde, dan stond de foto die toegevoegd werd wel openbaar. De status bleef ‘in behandeling’, maar de afhandel-foto was toegevoegd. Met deze wijziging voegt de interne behandelaar ook een interne foto toe. Deze foto kan bij het daadwerkelijk afhandelen van de melding ‘zichtbaar’ gezet worden.
Inwoners
Inwoners voegen altijd (en alleen) zichtbare foto’s toe.
¶ 184262: Liken van meldingen door inwoner in de app
Inwoners hebben de mogelijkheid om meldingen te liken. Het wordt voor de gemeente dan ook duidelijk waar de prioriteit ligt van meldingen. De meldingen met hoge aantal likes, kunnen nu als eerst worden opgepakt. Hiervoor hebben we een filter gemaakt die het hoogst aantal likes bovenaan de meldingen lijst zet:
Inwoners kunnen de meldingen als volgt liken bij meldingen in de buurt:
Om meldingen te kunnen liken moet een inwoner ingelogd te zijn.
¶ 186120+195884+195885+195886: Digitale toegankelijkheid app
We hebben hard gewerkt om de digitale toegankelijkheid van de Fixi app te verbeteren. U kunt hierbij denken aan de contrasten van de kleuren in de app, maar ook hoe een slechtziende gebruiker door de app navigeert en hoe de voorleessoftware bepaalde acties van de app voorleest.
Hierbij een aantal concrete voorbeelden:
-
Toevoegen van een landscape modus
-
Focus op actie buttons, zoals de terug knop en ‘annuleren’
-
Het niet meer voorlezen van decoratieve afbeeldingen
-
Technische aanpassingen, zoals koppen die niet als koptekst stonden geprogrammeerd
¶ 195875: Invullen van adres door het klikken op button ‘Gebruik mijn huidige locatie’
Het was voor slechtziende mensen heel lastig om hun huidige locatie te gebruiken. Dit is nu mogelijk door op onderstaande knop te drukken. Hierbij wordt het huidige adres (op basis van GPS) ingevuld.
¶ Hotfix Fixi app
Onderstaande wijzigingen van de Fixi app komen z.s.m. in de Google Playstore en Appstore beschikbaar.
In de hotfix (versie 20231.02.2 zijn de volgende zaken aangepast:
¶ 203786: Probleem met het automatisch uitloggen in de app
We dachten dat we het probleem - dat gebruikers automatisch werden uitgelogd nadat de access token was verlopen - hadden opgelost, maar dat was in sommige scenario’s nog niet het geval. Gebruikers worden niet meer automatisch uitgelogd wanneer ze een langere tijd de Fixi app niet hebben gebruikt. Dit gebeurt wel wanneer bijvoorbeeld de rechten of de rol van de gebruiker wijzigt.
¶ 201648: Anoniem melden optie verscheen niet wanneer een gebruiker een foto toevoegde aan de melding
Op het moment dat een gebruiker een foto toevoegde en hij/zij selecteerde de categorie van een gemeente waarbij het mogelijk is om een melding anoniem te maken, dan toonde we de anoniem melden toggle niet. Dit is nu opgelost.
¶ Alle acties
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder. Wanneer een actie nader is beschreven klikt u op de link om naar de detailpagina van de functie te gaan.
| ID | Freshdesk Ticket | Description | Omschrijving | |
|---|---|---|---|---|
| 201800 | Allow PDF and Word files in Fixi issues | Toestaan van PDF en Word bestanden bij een Fixi melding | ||
| 171430 | Change visibility of attachments | Wijzig zichtbaarheid van foto’s in de website | ||
| 182312 | Like Fixi issues as a citizen | Liken van meldingen door inwoner in de website | ||
| 197662 | 66869 | Time stamp is missing in reported on field in Excel export | Tijdstip ontbreekt in de kolom “gemeld op” in Excel export | |
| 201582 | 68538 | Do not show CommentAddedClosedIssue in the notifications dropdown | Toon geen notificaties wanneer iemand op een afgehandelde medding uit mijn team reageert in de dropdown | |
| 184262 | Like Fixi issues as a citizen via app | Liken van meldingen door inwoner in de app | ||
| 186120 | Show and change visibility of attachments in Fixi app | Wijzig zichtbaarheid van foto’s in de app | ||
| 195883 | [WCAG] Contrast in de app | [WCAG] Contrast in de app | ||
| 195884 | [WCAG] Labels in de app | [WCAG] Labels in de app | ||
| 195885 | [WCAG] Tab order in de app | [WCAG] Tab order in de app | ||
| 195886 | [WCAG] Alt tabs in de app | [WCAG] Alt tabs in de app |
¶ Planning (concept)
We verwachten de volgende release op 28 maart 2023. In de komende sprint zullen we werken aan de volgende wijzigingen:
- Interne documenten toevoegen aan een melding (pdf, word, excel, msg)
- Anoniem melden per categorie
- Nieuwe geoserver en OpenstreetMaps op beta omgeving
- Verbeteringen in het zoeken naar meldingen
- Notificatie aantal in app logo