Sinds versie 2021.3 van JOIN Zaak & Document is het mogelijk om een zaak rechtstreeks aan te maken vanuit de werkvoorraad.
Van eindgebruikers hebben we diverse wensen ontvangen om het aanmaken van een zaak te vereenvoudigen. Veel eindgebruikers werken vanuit hun werkvoorraad en vinden het verstorend en verwarrend om voor het aanmaken van een zaak naar een ander scherm te moeten.
Vandaar dat vanaf nu iedere gebruiker van ons zaaksysteem (waarbij het zaaksysteem wordt geconfigureerd op basis van JOIN Zaaktypen) vanuit de werkvoorraad een nieuwe zaak kan starten. Het enige dat nodig is is dat de gebruiker hier voldoende rechten voor moet hebben.
Goed nieuws: hier hoeft helemaal niets voor te worden ingesteld. Iedere gebruiker heeft automatisch de beschikking over deze functie!
Het is belangrijk te weten dat de functie alleen vanuit de normale werkvoorraad werkt. En alleen als jouw organisatie zaakgericht werkt in JOIN Zaak & Document. Tot slot moet een beheerder je voldoende rechten hebben gegeven om een zaak te mogen aanmaken.
Bovenstaande ok? Dan zie je in de werkvoorraad in de bovenste balk een knop “nieuwe zaak” waarmee je een zaak kunt aanmaken. Zodra de zaak is aangemaakt kom je weer terug in de werkvoorraad. Hier kun je de zaak in behandeling nemen als jouw team de zaak in zijn werkvoorraad heeft staan.