In Fixi is recentelijk een wijziging doorgevoerd om eerst te zoeken in meldingen van het afgelopen jaar. Zodra de Fixi melding er niet in zit, kan een Fixi gebruiker op ‘Zoek in eerdere meldingen’ klikken:
Wanneer er vanuit JOIN Klantcontact gezocht werd op bijvoorbeeld gras, werden alleen de meldingen van het afgelopen jaar getoond. Nu dekt dat in 99 van de 100 gevallen de lading, maar wanneer een inwoner belt voor een oudere melding was het niet mogelijk om deze op te zoeken in JOIN Klantcontact.
Dit hebben we aangepast en wordt als volgt weergegeven:
Zodra de gebruiker op ‘Zoek in eerdere meldingen’ klikt, verschijnen de andere Fixi meldingen:
