In JOIN Klantcontact kunt u de volgorde configureren hoe Medewerkers weergegeven worden. Bij Applicatie instellingen - Algemen instellingen - Inhoud sorteren klikt u op ‘Open Configuraties’:
Onderstaande pop up opent:
Het is nu mogelijk om op voornaam te sorteren. Wanneer deze sortering staat aangevinkt toont JKC de Medewerkers op voornaam:
Mogelijk actie nodig
Deze sortering werkte tijdelijk niet. Hierom hebben we standaard de sortering op ‘Achternaam’ gezet.
Heeft u een sortering geconfigureerd anders dan ‘Achternaam’, dan dient u hem nogmaals te configureren.