Vanaf versie 2024.11.0.16 van JOIN Klantcontact is het ook mogelijk om populaire nummers te koppelen aan een themapagina. Op deze wijze kan het populaire nummer direct vanuit de themapagina worden gebeld.
Populaire nummers kunnen handmatig worden toegevoegd in de JKC admin bij Applicatie instellingen > Telefoon instellingen > Populaire nummers
¶ Onderdelen
Bij het aanmaken en het bewerken van een themapagina wordt bij Onderdelen nu de optie Populaire nummers getoond.
Het onderdeel Populaire nummers moet bij al eerder aangemaakte themapagina’s eerst worden aangevinkt om het onderdeel te kunnen tonen. Bij nieuwe themapagina’s staan alle onderdelen (dus nu ook Populaire nummers) standaard geselecteerd. Bij oudere themapagina’s staat die onderdeel standaard uit.
¶ Koppel
Een populair nummer kan worden gekoppeld aan een themapagina door bij de themapagina Koppel in het Uitklapmenu te kiezen.
In het koppelscherm kan bij Type nu Populaire nummers worden geselecteerd.
Na het selecteren van het type Populaire nummers opent het zoekscherm.
In dit zoekscherm kan het relevante populaire nummer worden opgezocht door in de zoekbalk te zoeken.
Het relevante populaire nummer kan worden gekoppeld door een vinkje te zetten voor het nummer naar keuze.
Na het zetten van het vinkje kan SELECTEER worden aangeklikt om de keuze te bevestigen.
In het overzicht zal nu het gekozen populaire nummer worden getoond.
Deze kan ook weer worden ontkoppeld door het vinkje voor het populaire nummer te verwijderen.
Klik op OPSLAAN om de wijzigingen in het koppelscherm op te slaan.
Na het koppelen zal het populaire nummer nu worden getoond bij het Populaire nummers onderdeel.
Wanneer het Populaire nummers onderdeel niet zichtbaar is moet dit onderdeel nog eerst worden aangezet bij onderdelen door de themapagina te Bewerken.
Wanneer het populaire nummer wordt aangeklikt open zich een nieuw scherm.
Vanuit dit scherm kunnen de ingevulde telefoonnummers worden aangeklikt zodat dit nummer direct kan worden gebeld.
Voor het kunnen bellen vanuit JKC is een telefoonkoppeling nodig.
Ook is het mogelijk het ingevulde e-mailadres aan te klikken zodat direct een e-mail gestuurd kan worden.
¶ Indeling
Met behulp van de drie streepjes bovenaan de themapagina is het mogelijk de volgorde van de onderdelen aan te passen.
In dit scherm wordt nu ook de optie voor populaire nummers getoond.