Met de koppeling van Embrace is het mogelijk om extra velden voor een Medewerker te tonen in het detailscherm die niet in de Active Directory staan van de organisatie.
Via de integratie instellingen kan de Embrace data geconfigureerd worden. Bij ‘Synchroniseer velden’ kunnen de volgende velden ingevoerd worden:
Na het invullen van de API URL en Token, verschijnt de data in JOIN Klantcontact: