Gaat u de nieuwe frontend van JOIN Klantcontact testen? Loop dan op voorhand deze lijst door, zodat u geen dubbele problemen registreert bij onze support afdeling.
Op dit moment zijn de volgende problemen bekend:
| ID | Ticket | Omschrijving |
| 215239 | 74450 | Beslisregels in tickets werken niet meer |
| 215445 | 74407 | Aantallen van taken komen niet overeen |
| 217774 | 74713 | Geen pop up bij inkomend gesprek bij Avaya koppeling |
| 217236 | 75190 | Bewerken persoon geboortedatum Amerikaanse notatie |
| 175006 | 48437 | Foutmelding JKC na het maken van een contactregistratie |
| 219771 | 76429 | Kan niet scrollen in contactgeschiedenis |
| 218789 | 75867 | Koppel aan en Bewerk memo niet zichtbaar bij email |
| 219811 | 76362 | Tonen van rol werkt niet zoals het hoort |
| 216768 | 74728 | Telefoonnummer Herkenning in mail werkt niet |
| 220986 | 76424 | Afdeling in medewerkerskaart is leeg |
| 203913 | 68657 | Voorlees software ziet in JKC het tekstveld niet meer in het aantekening veld |
| 218495 | Verkeerde medewerker details | |
| 210072 | Geen aantal update wanneer er een E-mail afgehandeld wordt | |
| 212972 | Themapagina naam wordt niet in alle webparts aangepast | |
| 215587 | Medewerkers: alle gerelateerde entiteiten details tonen een leeg scherm | |
| 216761 | Probleem met het verplaatsen van de viewer | |
| 218306 | Eerste automatische Whatsapp bericht wordt niet verstuurd | |
| 212960 | Aantal in de tegels worden niet getoond | |
| 212949 | Taak aantallen komt niet overeen wanneer een Taak afgehandeld wordt | |
| 218351 | Soms worden er extra optie getoond in het actie menu (bij Whatsapp) die niet klikbaar zijn | |
| 218998 | Probleem voor het laden van medewerker in detail view | |
| 218396 | Niet mogelijk om te navigeren naar email detail pagina vanuit contactgeschiedenis | |
| 219101 | Verbergen van ID veld bij Personen wanneer dit is geconfigureerd | |
| 221457 | Toon niet de login schermen wanneer JKC ververst wordt | |
| 221456 | Volgorde van entiteiten in linker paneel op het Dashboard | |
| 221478 | Toon bron waaruit de zoekresultaten komen in lijst met resultaten | |
| 221483 | Laden van tickets duurt lang | |
| 219888 | Incorrect aantal voor medewerker kanaal webpartCount is not correct in employee channel webpart | |
| 221459 | Niet opnieuw laden van aantallen wanneer via het kruimelpad teruggegaan wordt | |
| 222097 | Kleine verbeteringen in de Viewer | |
| 212975 | Niet mogelijk om de link te openen om vanuit email naar het ticket te gaan | |
| 220287 | Verbeteringen in de Agenda | |
| 219770 | Niet mogelijk om een sessie te parkeren | |
| 221132 | Wanneer peronsen/organisaties gekoppeld worden aan een Facebook bericht worden deze niet gelijk weergegeven | |
| 221485 | Na het verversen van JKC wordt er bij berichten soms 'Geen berichten gevonden' getoond | |
| 221988 | Status van Medewerker wordt niet getoond wanneer de telefoon opgenomen wordt | |
| 222022 | Chat venster is niet te verslepen | |
| 222081 | Duurt lang om geassocieerde email en telefoonnummer weer te geven |