Deze pagina is nog in ontwikkeling en wordt de komende tijd bijgewerkt.
Rechtsboven bij de gebruikersnaam, klikt u op ‘Instellingen’:
Het volgende is aanpasbaar:
¶ Persoonlijke informatie
Hier heeft u de optie om uw persoonsgegevens te beheren. Als u ingelogd bent kan deze informatie automatisch worden ingevuld als u een nieuwe melding maakt.
Uw persoonsgegevens worden nooit gedeeld op de openbare kaart, deze gegevens zijn alleen bij de gemeente bekend.
Het is niet verplicht om alle velden in te vullen, zo kunt u bijvoorbeeld het telefoonnummer of adres leeg laten. Het kan nuttig zijn voor de gemeente om uw contactgegevens te hebben als zij bijvoorbeeld aanvullende informatie nodig hebben.
Het e-mailadres dat u opgeeft wordt door de gemeente gebruikt om automatische statusupdates te verzenden over uw melding. Zo weet u bijvoorbeeld wanneer uw melding in behandeling is genomen, of afgehandeld.
Als u een wijziging doorvoerd drukt u onderaan het scherm op ‘Bijwerken’ om de wijzigingen op te slaan.
¶ Instellen 2 factor authenticatie
Inwoners kunnen zelf 2 factor authenticatie inschakelen via ‘Mijn instellingen’. Uiteraard geldt dat wanneer dit is ingeschakeld het telefoonnummer ingevuld moet zijn.
¶ Wijzig e-mailadres
Inwoners kunnen zelf hun e-mailadres wijzigen via ‘Mijn instellingen’. Let op, als je het e-mailadres wijzigt moet je ook het wachtwoord opnieuw instellen. Na het opslaan wordt je uitgelogd en log je in met het nieuwe e-mailadres.
¶ Wijzig wachtwoord
Inwoners kunnen zelf wachtwoord wijzigen via ‘Mijn instellingen’. Vul eerst het oude wachtwoord in en vervolgens twee maal het nieuwe wachtwoord.
Je wachtwoord moet bestaan uit:
❌ Tenminste 10 tekens
❌ Tenminste 1 kleine letter
❌ Tenminste 1 hoofdletter
❌ Tenminste 1 getal
❌ Tenminste 1 van deze special tekens: #?!@$%^&*-
❌ Je wachtwoord kan niet hetzelfde zijn als je e-mailadres of een eerder wachtwoord.
¶ Account verwijderen
Inwoners kunnen zelf hun account verwijderen via ‘Mijn Instellingen’. Let op de gegevens worden uit de gemaakte Fixi melding(en) gehaald.
¶ Notificatie instellingen
Inwoners kunnen zelf bepalen welke notificaties zij willen ontvangen. Dit kan per soort melding en soort notificatie ingesteld worden. Dit gaat om notificaties via email en pushnotificaties van de Fixi app.
¶ Toegankelijkheid
Inwoners kunnen kiezen om de Landscape modus aan- of uit te zetten. Als deze is ingeschakeld dan draait Fixi mee, wanneer je het scherm van je appraat horizontaal gebruikt. Als deze modus is uitgeschakeld dan draait Fixi niet mee.
Ook is er de mogelijkheid om Fixi in een donkere modus weer te geven. Als je deze instelling aanzet, dan wordt Fixi in het donker getoond. Als deze instelling uitstaat dan wordt Fixi licht getoond.
¶ Selecteer een taal
Inwoners kunnen de taal instellen via ‘Mijn Instellingen’. De opties zijn: Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Papiamento.
¶ Selecteer een land
Inwoners kunnen het land instellen via ‘Mijn Instellingen’. De opties zijn Nederland, Caribisch Nederland, Duitsland, Spanje en India.
¶ Veelgestelde vragen
Ga naar het overzicht van veelgestelde vragen van de Fixi app voor inwoners