Wil je in Fixi een melding maken en ben je ingelogd met een account van de gemeente volg dan de volgende stappen.
¶ Nieuwe melding
Kies boven in de pagina voor + Nieuwe melding:
Na het kiezen voor nieuwe melding start je met het invullen van de melding:
Begin met het invullen van het adres. Dit kan door het intypen van de locatie of door de locatie te kiezen op de kaart.
Om de kaart te openen klik je op het blauwe icoontje naast het locatieveld:
Kies een locatie. Vervolgens kan je de toelichting op locatie invullen en een categorie kiezen.
Let op, de categorieën zijn pas zichtbaar als je een locatie hebt gekozen!
Is er een subcategorie of zijn er subcategorieën geconfigureerd dan kan je nu ook een subcategorie kiezen.
Vul na de categorie/subcategorie de rest van de melding in.
Wil je dat de melding niet openbaar op de kaart zichtbaar is, zet dan het vinkje uit bij ‘Deel deze melding op de openbare kaart’.
Voeg vervolgens een foto toe, als deze beschikbaar is. Daarna kan je de meldergegevens invullen of gebruik maken van je eigen gegevens.
Als laatste kom je de workflow tegen. Deze wordt, op basis van de inrichting, automatisch gevuld, tenzij dit in jouw gemeente anders is afgesproken. Vraag dit eventueel na bij jouw teamleider, werkverdeler of applicatiebeheerder.
Bij een nieuwe melding kan je een directe interne reactie toevoegen als dit nodig is.
¶ Veelgestelde vragen
Ga naar het overzicht van veelgestelde vragen van de Fixi website voor gemeenten