Fixi biedt een koppeling aan met de onderhoudssoftware van McMain.
Interesse in een koppeling met McMain? Neem contact op met uw accountmanager.
Ten behoeve van de koppeling kan een McMain behandelaarsaccount worden ingericht. Deze gebruiker kan aan een team worden toegevoegd als een melding in McMain moet worden afgehandeld.
Daarnaast kan per (sub)categorie worden aangegeven of de meldingen die hieronder vallen via de koppeling moeten worden behandeld.
Een gebruiker in Fixi kan een melding doorzetten naar McMain door deze als behandelaar van een melding te kiezen:
Een melding die wordt afgehandeld in de onderhoudssoftware van McMain blijft zichtbaar in Fixi, maar is niet te wijzigen. Het wijzigen en behandelen van de melding gebeurt namelijk al in McMain. Wel heb je in Fixi rechtsboven de ontkoppelknop, om de koppeling van deze melding met McMain ongedaan te maken.