¶ Mailen vanuit eigen domein
Fixi stuurt de melder en behandelaren regelmatig emails. Deze worden momenteel vanuit het Fixi domein verstuurd. Dit betekend dat de melder als afzender van de mail een @fixi.nl domein ziet. We kunnen dit voor uw organisatie ook anders inrichten. Werkt u bijvoorbeeld voor een gemeente, dan kunnen we het domein aanpassen naar het gemeente domein.
Heeft u interesse in het mailen vanuit uw eigen domein? Neem dan contact op met uw accountmanager.
Hieronder ziet u een voorbeeld met het domein van Decos:
Voorheen was de afzender info@mail.fixi.nl, dit is nu veranderd naar info@decostest.com
¶ Hoe richt je mailen vanuit het eigen domein in?
Wanneer uw organisatie vanuit het eigen domein wil gaan mailen moet dit aan de kant van Decos/Fixi worden opgezet, maar ook binnen uw eigen organisatie.
Hiervoor hebben we een aantal stappen op een rij gezet:
- Stap 1: De consultant van Decos neemt contact op met uw ICT afdeling. De consultant zal de benodigde informatie voor stap 2 delen met de afdeling.
- Stap 2: De ICT afdeling van uw organisatie moet de 3CNAME records die in het CVS document staan (gekregen van consultant), toevoegen in hun DNS.
- Stap 3: De ICT afdeling van uw organisatie voegt vervolgens de amazonses.com toe aan de SPF record.