Ben je nieuw binnen jouw organisatie en heb je nog geen Fixi account dan kan je vragen of de applicatiebeheerder een account voor je aanmaakt.
Mocht je zelf een account hebben aangemaakt, dan moet je ook je applicatiebeheerder vragen om je rol aan te passen en teams toe te voegen aan je account. Zolang dit nog niet is gedaan kan je alleen inloggen als inwoner en ook alleen meldingen aanmaken en niet inzien.
¶ Zelf een account aanmaken
Wil je een account aanmaken om al je gemaakte meldingen in te zien? Dan kan dat!
Via de website klik je rechtsboven op ‘Aanmelden’.
Het volgende scherm komt dan in beeld:
Er zijn twee manieren om een account aan te maken:
-
Direct door op ‘Maak een account’ te klikken’:
-
Indirect door via ‘Inloggen met Fixi account’ een account aan te maken:
Na klikken op ‘Inloggen met Fixi account’ komt het volgende scherm in beeld en kun je klikken op ‘Maak een account’:
Voro beide manieren vul je daarna je gegevens in en druk je op ‘Maak account’:
Je ontvangt vervolgens een e-mail met een activatie link (30 minuten geldig) waarmee je je account kunt activeren:
Na het klikken op ‘Activeer account’ kun je je wachtwoord instellen:
Vervolgens kom je weer op onderstaand scherm en kun je inloggen met het e-mailadres en net aangemaakte wachtwoord:
¶ Inloggen via Azure AD
Het kan zijn dat jouw organisatie een koppeling heeft afgenomen en dat er ingelogd moet worden via Azure AD. Hierbij wordt gebruikt gemaakt van de inloggegevens waarmee je inlogt op je computer.
¶ Veelgestelde vragen
Ga naar het overzicht van veelgestelde vragen van de Fixi website voor gemeenten