¶ Beginscherm in de app
Het Fixi scherm is opgebouwd in 4 onderdelen:
- Maak melding
- Team voorraad
- Mijn voorraad
- Mijn meldingen
.jpg)
Bovenstaande lijst zie je als je de rol behandelaar hebt.
Wanneer je de rol werkverdeler hebt gekregen heb je ook rechten om alle meldingen te zien. Dan ziet het scherm er als volgt uit:
¶ Team voorraad
Bij team voorraad vind je alle meldingen terug uit het team of teams waar je als behandelaar in zit.
In deze lijst worden de meldingen standaard van nieuw naar oud getoond. Is er een spoedmelding, dan staat deze melding boven de nieuwste meldingen. Vanuit de lijst van meldingen in team voorraad kan je meldingen oppakken of toewijzen.
Klik je op oppakken dan zet je de melding op je eigen naam en kan je de melding gaan afhandelen.
Klik je op toewijzen, dan krijg je de lijst met teams te zien en kan je de melding op het juiste team en/of behandelaar zetten.
¶ Mijn voorraad
Wanneer je in het beginscherm op mijn voorraad klikt opent de lijst met meldingen die aan jou, als behandelaar, zijn toegewezen. Deze meldingen kan je gaan afhandelen of opnieuw verdelen door ze terug te zetten naar het team.
In deze lijst staan de meldingen ook weer van nieuw naar oud, met eventuele spoedmeldingen bovenaan.
Zowel in team als in mijn voorraad kan je zoeken naar meldingen. Boven aan de meldingenlijst vind je de zoekbalk. Hierin kan je zoeken naar bijvoorbeeld het meldingsnummer, naam van de melder of een woord dat in de melding staat. Mocht je de lijst willen fiteren kan dat ook.
Klik dan rechtsboven op het trechter icoontje. Dan opent de lijst van filters zich.
Het zoeken en filteren wordt verder toegelicht op deze pagina: zoekbalk-en-filters
¶ Veelgestelde vragen
Ga naar het overzicht van veelgestelde vragen van de Fixi app voor gemeenten