¶ Geschiedenis bekijken van een melding
Op elke melding in Fixi wordt de historie bijgehouden. Hierin zie je onder andere:
- Datum en tijd van aanmaken
- Niet halen van servicenormen
- Wisselingen van behandelaar (toewijzen en terugzetten naar het team)
- Acties van koppelingen (verzonden naar een zaaksysteem of andere externe applicatie)
- Wijzigingsgeschiedenis (aanpassen zichtbaarheid, toevoegen reacties, wijzigen van locatie of omschrijving etc.)
Om de geschiedenis van een melding te bekijken open je de melding, vervolgens zie je rechtsboven een klokje.
Als je op het klokje drukt opent de historie van de melding:
¶ Veelgestelde vragen
Ga naar het overzicht van veelgestelde vragen van de Fixi app voor gemeenten