Dit kan op verschillende manieren: (1) jouw wachtwoord wel nog ken en wil een nieuwe wachtwoord maken of (2) als jij het wachtwoord niet meer weet en wil een nieuwe wachtwoord aanvragen.
(1) Als jij bent ingelogd op de website kan je rechts bovenin op je naam klikken en vervolgens ‘Mijn instellingen’. Onder ‘persoonlijke informatie’ kan jij jouw gegevens aanpassen.
(2) Weet jij jouw wachtwoord niet meer? Klik op wachtwoord vergeten. Jij krijgt vervolgens een e-mail zoals het volgende:
Als jij doorverwijst wordt naar de website in plaats van de app, dan moet jij eerst uitloggen op de website en dan opnieuw de link in de e-mail klikken. Dan krijg jij de mogelijkheid om je wachtwoord aan te passen.