Het is goed om te weten wat jouw instellingen betekenen voor de gebruikers.
¶ Bij Organisatie instellingen de keuze “Verplicht afhandelen” aanvinken. Wat gebeurt er als ik dat aanvink?
Dan zijn de behandelaren verplicht om een reactie en/of foto te sturen naar de melder, anders kan de melding niet afgehandeld worden. Bij het afhandelen van een melding heeft de behandelaar niet meer de optie om een melding op ‘Afgehandeld’ te zetten zonder de melder van een reactie te voorzien.
¶ Openbaar reageren voor inwoners
Het ¨liken¨ van meldingen staat standaard aan, hiermee kunnen andere melders aangeven dat zij een melding in de buurt steunen. Deze functionaliteit zal niet worden verandert, omdat dit de mogelijkheid bied om meldingen te prioriteren.
Het is echter ook mogelijk om melders de mogelijkheid te geven om reacties op elkaars meldingen te laten plaatsen. Met de volgende instelling kan het commentaar op meldingen worden aan- en uitgezet.
Echter voor het reageren is het sleutelwoord ¨openbaar reageren¨. Dit betekent dat er wel een reactie kan worden geplaatst, maar dat deze reactie alleen zichtbaar is voor de gemeente en melder.
Voorbeeld:
Ik ben nu ingelogd (als inwoner) en ik zie het reactieveld.
Nu ben ik uitgelogd en nu zie ik de reactie niet meer staan. De reactie is dus niet openbaar zichtbaar.
¶ Categoriëen standaard zichtbaarheid van die categorie ingeven. Wat is het verschil is tussen: Standaard aan en Altijd aan. Net zoals Standaard uit en Altijd uit.
Standaard uit: Dit betekend dat het vinkje bij “deel deze melding op de openbare kaart” standaard uit staat en als jij een melding openbaar wil hebben, dan moet jij deze aanvinken.
Standaard aan: Dit betekend dat het vinkje bij “deel deze melding op de openbare kaart” standaard aan staat en als jij een melding niet openbaar wil hebben, dan moet jij deze uitvinken.
Altijd uit: Dit betekend dat jij niet de mogelijkheid hebt om in een betreffende categorie een openbare melding te maken.
Altijd aan: Dit betekend dat de meldingen in het betreffende categorie altijd openbaar komt te staan.